A través esta forma electrónica podrás obtener asistencia técnica para cualquier duda, sugerencia o problema relacionado con el Sistema Integral de Información
-SIIL-
.
Datos del cliente
Solicitante:
(requerido)
Email:
(requerido)
nombre@compania.com
Empresa:
Teléfono para contacto:
¿Qué nos reportas?
Tipo:
Severidad:
Problema
Duda
Sugerencia
Otro
Alta
Mediana
Baja
Ninguna
Forma preferida de comunicación:
Email
Fax
Teléfono
Datos del Producto
Versión, Opción ó Módulo de SIIL:
Versión de Oracle:
Red
Personal
- - - - - - -
Ajustes de Producción
Centros de Costo
Lotes y Pedimentos
Números de Serie
Personal
Precios de Proveedores
Ubicación de Facturas
- - - - - - -
Administración de Proyectos
Restaurante
Soporte y Servicio (Help Desk)
Seguimiento a Clientes (CRM)
7.3.4.
8.0.x
8.1.x
9i
Otra
Sistema Operativo del Servidor y versión:
Sistema Operativo del Cliente:
HP-UX
IBM-AIX
Linux
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows NT Server
Novell Netware
SCO
Tru64 Unix
Otro
Mac
Citrix Metaframe
Windows 95
Windows 98
Windows 98 SE
Windows 2000 Professional
Windows ME
Windows NT Workstation
Windows XP Home
Windows XP Professional
Otro
Detalle de la Solicitud
Tema:
(requerido)
Mensaje:
(requerido)
Descripción a detalle. Tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
Enviar un mensaje para cada reporte o problema.
Tratar de ser lo más específico posible.
Proporcionar la mayor información posible del ambiente.
C
ódigo de error (si existe) . Por ejemplo: ORA - 01722: Número incorrecto